গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয়
ভেদরগঞ্জ, শরীয়তপুর।
dae.bhedarganj.shariatpur.gov.bd
সিটিজেন চার্টার
১. ভিশন ও মিশন
১.১) ভিশনঃ ফসলের টেকসই ও লাভজনক উৎপাদন।
১.২) মিশনঃ টেকসই ও লাভজনক ফসল উৎপাদন বৃদ্ধির লক্ষ্যে দক্ষ, ফলপ্রসূ, বিকেন্দ্রিকৃত, এলাকা নির্ভর, চাহিদাভিত্তিক এবং সমন্বিত কৃষি সম্প্রসারণ সেবা প্রদানের মাধ্যমে সকল শ্রেণির কৃষকের প্রযুক্তি জ্ঞান ও দক্ষতা বৃদ্ধিকরণ।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
২.১) নাগরিক সেবা
|
ক্র.নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সময়ীমা |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
১ |
কৃষি পরামর্শ প্রদান |
মৌসুমব্যাপী |
- |
- |
বিনামূল্যে |
১। তানবীন হাসান শুভ কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং ২০৪ মোবাইল: ০১৫৭১৭৯৭০১২ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ ২। আবু হানিফ উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা (এসএপিপিও) রুম নং ২০৩ মোবঃ ০১৮৬১৭৬১৮২০ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ |
ফাতেমা ইসলাম উপজেলা কৃষি অফিসার ভেদরগঞ্জ, শরীয়তপুর মোবাইলঃ ০১৭২১১৯৬৪৮৬ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪
|
|
২ |
উন্নয়ন সহায়তার মাধ্যমে কৃষি যন্ত্রপাতি সরবরাহ করা |
৪৫ কার্যদিবস |
নির্ধারিত ফরমে আবদেন |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা কৃষি অফিস |
সরকার নিধারিত ভর্তুকি মূল্য নগদে পরিশোধ |
১। তানবীন হাসান শুভ কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং ২০৪ মোবাইল: ০১৫৭১৭৯৭০১২ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ ২। আবু হানিফ উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা (এসএপিপিও) রুম নং ২০৩ মোবঃ ০১৮৬১৭৬১৮২০ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ |
|
|
৩ |
মাশরম্নম চাষে পরামর্শ প্রদান |
মৌসুমব্যাপী |
- |
- |
বিনামূল্যে |
১। তানবীন হাসান শুভ কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং ২০৪ মোবাইল: ০১৫৭১৭৯৭০১২ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ ২। আবু হানিফ উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা (এসএপিপিও) রুম নং ২০৩ মোবঃ ০১৮৬১৭৬১৮২০ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ |
|
|
৪ |
ছাদবাগান স্হাপনে সহায়তা /পরামর্শ প্রদান |
বছরব্যাপী |
- |
- |
বিনামূল্যে |
১। তানবীন হাসান শুভ কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং ২০৪ মোবাইল: ০১৫৭১৭৯৭০১২ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ ২। আবু হানিফ উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা (এসএপিপিও) রুম নং ২০৩ মোবঃ ০১৮৬১৭৬১৮২০ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ |
|
|
৫ |
চরাঞ্চালে কৃষি উন্নয়নে পরামর্শ প্রদান |
মৌসুমব্যাপী |
- |
- |
বিনামূল্যে |
১। তানবীন হাসান শুভ কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং ২০৪ মোবাইল: ০১৫৭১৭৯৭০১২ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ ২। আবু হানিফ উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা (এসএপিপিও) রুম নং ২০৩ মোবঃ ০১৮৬১৭৬১৮২০ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ |
|
|
৬ |
অনলাইনে মাটির স্বাস্থ্য পরীক্ষা ও সার সুপারিশ বিষয়ে পরামর্শ প্রদান |
১ কার্যদিবস/বছরব্যাপী |
- |
- |
বিনামূল্যে |
১। তানবীন হাসান শুভ কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং ২০৪ মোবাইল: ০১৫৭১৭৯৭০১২ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ ২। আবু হানিফ উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা (এসএপিপিও) রুম নং ২০৩ মোবঃ ০১৮৬১৭৬১৮২০ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ |
|
|
৭ |
ই-বালাইনাশক প্রেসক্রিপশন প্রদান |
১ কার্যদিবস |
- |
- |
বিনামূল্যে |
১। তানবীন হাসান শুভ কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং ২০৪ মোবাইল: ০১৫৭১৭৯৭০১২ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ ২। আবু হানিফ উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা (এসএপিপিও) রুম নং ২০৩ মোবঃ ০১৮৬১৭৬১৮২০ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ |
|
|
৮ |
ই-কৃষি সেবা |
১ কার্যদিবস |
- |
- |
বিনামূল্যে |
১। তানবীন হাসান শুভ কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং ২০৪ মোবাইল: ০১৫৭১৭৯৭০১২ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ ২। আবু হানিফ উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা (এসএপিপিও) রুম নং ২০৩ মোবঃ ০১৮৬১৭৬১৮২০ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ |
|
|
৯ |
উদ্যান ফসল চাষ ও নার্সারি স্হাপনে |
|
- |
- |
বিনামূল্যে |
১। তানবীন হাসান শুভ কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং ২০৪ মোবাইল: ০১৫৭১৭৯৭০১২ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ ২। আবু হানিফ উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা (এসএপিপিও) রুম নং ২০৩ মোবঃ ০১৮৬১৭৬১৮২০ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ |
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
|
ক্র.নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সময়ীমা |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য পরিশোধ পদ্ধতি |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
|
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
৮ |
|
১ |
পাইকারী সার ও সার জাতীয় দ্রব্যের নিবন্ধন ও নবায়ন |
৩০ কার্যদিবস |
১। নির্ধারিত ফরমে আবদেন ২। আবেদন ফরমে উল্লিখিত দলিলাদি |
উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয়/ ডিডি অফিস |
১। নিবন্ধন ১০৫০০/- ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে (১৫% ভ্যাটসহ) ২। নবায়ন ৫৭৫০/- ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে (১৫% ভ্যাটসহ) |
আবু হানিফ উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা রুম নং-২০৩ মোবাইলঃ ০১৮৬১৭৬১৮২০ abuhanif6269@gmail.com উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ অগ্রায়নঃ অতিরিক্ত উপপরিচালক (উদ্ভিদ সংরক্ষণ) উপপরিচালকের কার্যালয়, খামারবাড়ি, শরীয়তপুর। |
ফাতেমা ইসলাম উপজেলা কৃষি অফিসার ভেদরগঞ্জ, শরীয়তপুর মোবাইলঃ ০১৭২১১৯৬৪৮৬ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪
|
|
২ |
খুচরা সার ও সার জাতীয় দ্রব্যের নিবন্ধন ও নবায়ন |
৩০ কার্যদিবস |
১। নির্ধারিত ফরমে আবদেন ২। আবেদন ফরমে উল্লিখিত দলিলাদি |
উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয়/ ডিডি অফিস |
২৩০/- ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে (১৫% ভ্যাটসহ)
|
আবু হানিফ উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা রুম নং-২০৩ মোবাইলঃ ০১৮৬১৭৬১৮২০ abuhanif6269@gmail.com উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ অগ্রায়নঃ অতিরিক্ত উপপরিচালক (উদ্ভিদ সংরক্ষণ) উপপরিচালকের কার্যালয়, খামারবাড়ি, শরীয়তপুর। |
|
|
৩ |
পাইকারী কীটনাশক বিক্রেতার লাইসেন্স প্রদান |
৩০ কার্যদিবস |
১। ফরম ৭ এ -২ কপি আবেদন ২। রেজিস্ট্রেশন ফরম ৩। ট্রেড লাইসেন্স ৪। ব্যাংক সলভেন্সি ৫। টিআইএন |
উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয়/ ডিডি অফিস |
১। নিবন্ধন ১১৫০/- ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে (১৫% ভ্যাটসহ) ২। নবায়ন ৫৭৫/- ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে (১৫% ভ্যাটসহ) |
আবু হানিফ উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা রুম নং-২০৩ মোবাইলঃ ০১৮৬১৭৬১৮২০ abuhanif6269@gmail.com উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ অগ্রায়নঃ অতিরিক্ত উপপরিচালক (উদ্ভিদ সংরক্ষণ) উপপরিচালকের কার্যালয়, খামারবাড়ি, শরীয়তপুর। |
|
|
৪ |
খুচরা কীটনাশক বিক্রেতার লাইসেন্স প্রদান |
৩০ কার্যদিবস |
১। ফরম ৭ এ -২ কপি আবেদন ২। রেজিস্ট্রেশন ফরম ৩। ট্রেড লাইসেন্স ৪। ব্যাংক সলভেন্সি ৫। টিআইএন |
উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয়/ ডিডি অফিস |
১। নিবন্ধন ৩৪৫/- ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে (১৫% ভ্যাটসহ) ২। নবায়ন ২৩০/- ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে (১৫% ভ্যাটসহ) |
আবু হানিফ উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা রুম নং-২০৩ মোবাইলঃ ০১৮৬১৭৬১৮২০ abuhanif6269@gmail.com উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ অগ্রায়নঃ অতিরিক্ত উপপরিচালক (উদ্ভিদ সংরক্ষণ) উপপরিচালকের কার্যালয়, খামারবাড়ি, শরীয়তপুর। |
|
|
৫ |
নার্সারী স্থাপন |
৩০ কার্যদিবস |
নির্ধারিত ফরমে আবদেন |
উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয়/ ডিডি অফিস |
৫৭৫/- ট্রেজারি চালানের মাধ্যমে (১৫% ভ্যাটসহ |
আবু হানিফ উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা রুম নং-২০৩ মোবাইলঃ ০১৮৬১৭৬১৮২০ abuhanif6269@gmail.com উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ অগ্রায়নঃ অতিরিক্ত উপপরিচালক (উদ্ভিদ সংরক্ষণ) উপপরিচালকের কার্যালয়, খামারবাড়ি, শরীয়তপুর। |
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা
|
প |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য ও পরিশোধ |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
|
১ |
প্রণোদনা কর্মসূচী/রাজস্ব কর্মসূচী/প্রদর্শনী উপবরাদ্দ প্রদান |
বছরব্যাপী |
বরাদ্দ বাস্তবায়নের প্রতিবেদন |
উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
আবু হানিফ উপসহকারী উদ্ভিদ সংরক্ষণ কর্মকর্তা রুম নং-২০৩ মোবাইলঃ ০১৮৬১৭৬১৮২০ abuhanif6269@gmail.com উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ |
ফাতেমা ইসলাম উপজেলা কৃষি অফিসার ভেদরগঞ্জ, শরীয়তপুর মোবাইলঃ ০১৭২১১৯৬৪৮৬ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪
|
|
২ |
জিপিএফ অগ্রিম প্রদান |
১০ কর্মদিবস |
জিপিএফ এর আবেদন, বিল রেজিস্টার ও অন্যান্য আনুসাঙ্গিক কাগজপত্র |
উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
উচ্চমান সহকারী কাম হিসাব রক্ষক রুম নং ২০৫ মোবাইলঃ ০১৭৩৮৩৫৫১৮৫ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ |
|
|
৩ |
ছুটি মঞ্জুর |
১৫ কর্মদিবস |
ছুটি মন্জুরের আবেদন, ছুটি প্রাপ্যতা সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), অন্যান্য আনুসাঙ্গিক কাগজপত্র |
উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
উচ্চমান সহকারী কাম হিসাব রক্ষক রুম নং ২০৫ মোবাইলঃ ০১৭৩৮৩৫৫১৮৫ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ |
|
|
৪ |
পেনশন ও আনুষঙ্গিক ভাতাদি প্রদান |
৭ কর্মদিবস |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তি, পেনশন সংক্রান্ত কাগজপত্র |
উপজেলা কৃষি অফিসারের কার্যালয় |
বিনামূল্যে |
উচ্চমান সহকারী কাম হিসাব রক্ষক রুম নং ২০৫ মোবাইলঃ ০১৭৩৮৩৫৫১৮৫ উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ |
৩) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
|
ক্রমিক নং |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিতসেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
|
১) |
নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা দান (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
|
২) |
সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) |
|
৩) |
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
|
৪) |
যোগাযোগের পূর্নাঙ্গ ঠিকানা (টেলিফোন/ মোবাইল নম্বরসহ) |
৪) অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS) সেবা
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সংগে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
|
ক্রমিক নং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগ ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|
১ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
নাম ও পদবীঃ তানবীন হাসান শুভ কৃষি সম্প্রসারণ অফিসার রুম নং ২০৪ ফোনঃ +8801571797012 উপজেলা কোডঃ ৮৬১৪ ইমেইলঃ tanbin.hasan1990@gamil.com ওয়েব পোর্টালঃ dae.bhedarganj.shariatpur.gov.bd |
৩০ কর্মদিবস |
|
২ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
আপিল কর্মকর্তা |
উপপরিচালক কৃষি সম্প্রসারণ অধিদপ্তর খামারবাড়ি, শরীয়তপুর। মোবাইলঃ ০২৪৭৮৮১৫১৯৮ dddaeshariatpur@gmail.com |
২০ কর্মদিবস |
|
৩ |
আপিল কর্মকর্তা কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র , ৫ নং গেইট, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা। ওয়েব পোর্টাল: www.moa.gov.bd
|
৬০ কর্মদিবস |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
